Ordini e pagamenti sicuri
I tempi di consegna nella mediazione volta alla ricezione del Certificato di Conformità dipendono dalla marca e a volte anche dal modello specifico del veicolo come anche dall’anno e dal Paese di prima immatricolazione. Siamo in grado di ottenere la maggior parte dei certificati nell’arco di 5-30 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. Per determinare l’esatto intervallo di consegna per il tuo veicolo, vai alla pagina principale e seleziona il tipo e la marca del veicolo. Ti verranno subito mostrati i tempi di elaborazione specifici.
Durante l’ordine del COC è possibile scegliere anche la modalità di consegna preferita:
I prezzi indicati non includono l’IVA.
Se la tua richiesta è già stata pagata e hai già fornito tutte le informazioni e i documenti necessari, saremo subito in grado di elaborarla e di richiedere il CDC presso il nostro fornitore. La data di consegna prevista sarà indicata nell’e-mail intitolata “in processo di elaborazione”, che ti invieremo una volta che il CDC sarà stato ordinato presso il fornitore. La data di consegna si riferisce ai giorni lavorativi e non include i fine settimana e i giorni festivi.
I tempi di elaborazione di un certificato di conformità dipendono dalla marca e dal tipo di veicolo. Possiamo rilasciare la maggior parte dei certificati entro 5-30 giorni lavorativi dal momento dell’ordine. Ai tempi di elaborazione (da 1 a 7 giorni a seconda del metodo di spedizione scelto) vanno aggiunti i tempi di consegna dal nostro ufficio all’indirizzo indicato (da 1 a 5 settimane). I tempi di elaborazione sono indicati sul sito web in giorni lavorativi a seconda della marca del veicolo. Al momento dell’ordine è possibile selezionare il metodo di consegna preferito: SCAN + FAST entro 1 giorno lavorativo (compresa la consegna di una copia digitale via e-mail prima della consegna effettiva) e ECONOMY dopo 7 giorni lavorativi al massimo. Se scegliete SCAN + QUICK + Car History, riceverete anche un rapporto dettagliato in formato PDF che potrete utilizzare per controllare la storia del vostro veicolo. A causa della vasta rete di fornitori in tutta l’UE, della logistica, dei giorni festivi e di altri possibili vincoli, non possiamo sempre garantire la consegna del COC entro i termini indicati. Tuttavia, faremo il possibile per assicurarci che riceviate il vostro COC il prima possibile.
I tempi di elaborazione nella mediazione volta alla ricezione di un Certificato di Conformità dipendono dalla marca, dal tipo, dall’anno e dal Paese della prima immatricolazione del veicolo. Siamo in grado di ottenere la maggior parte dei certificati nell’arco di 1-5 settimane dall’invio dell’ordine. Ai tempi di elaborazione di 1-5 settimane bisogna aggiungere i tempi di consegna (dagli 1 ai 7 giorni, a seconda del metodo di consegna selezionato) dal nostro ufficio all’indirizzo da te indicato. L’intervallo di elaborazione indicato sul sito in giorni lavorativi si riferisce alla marca specificata. Quando effettui l’ordine, puoi selezionare il metodo di consegna che preferisci: DIGITALE + RAPIDA in 1 giorno lavorativo (che include anche l’invio di una copia digitale via e-mail prima della consegna fisica) oppure consegna ECONOMICO in non più di 7 giorni lavorativi. Date l’ampia rete di fornitori in tutta l’UE, le questioni logistiche, le feste nazionali e le altre eventuali limitazioni, non sempre siamo in grado di garantire la consegna del CDC entro le scadenze indicate. In ogni caso, facciamo sempre in modo di far pervenire i CDC nel minor tempo possibile.
Sappiamo quanto sia importante ricevere il Certificato di conformità il prima possibile quando ne hai necessità. EUROCOC collabora con un’ampia rete di corrieri incaricati di consegnare i Certificati di conformità dai nostri uffici direttamente al cliente, in tutta Europa e naturalmente anche al di fuori dell’Europa. Se ordini un Certificato di conformità tramite il nostro sito web, ti consigliamo di fornire l’indirizzo di lavoro (invece dell’indirizzo di casa), poiché i nostri corrieri consegnano i plichi tra le 9:00 e le 17:00 e si richiede consegna diretta alla persona, con controfirma di avvenuta ricezione.
Non c’è la possibilità di influenzare i tempi di trattamento. Tuttavia, è possibile scegliere la consegna “RAPIDA”, che consente di ricevere il CDC in un giorno lavorativo dalla spedizione dello stesso, oppure la consegna “DIGITALE + RAPIDA”, che include una copia elettronica del certificato, inviata via e-mail al momento dell’arrivo preso i nostri uffici, e la consegna rapida del CDC entro un giorno lavorativo dalla spedizione.
La data di consegna prevista è indicata nell’e-mail intitolata “in processo di elaborazione”, che invieremo una volta che il CDC sarà stato ordinato presso il fornitore.
Visto che i Certificati di conformità vengono inviati dal nostro ufficio, appena vengono spediti riceverai una conferma via e-mail, accompagnata da un numero di spedizione che ti consentirà di rintracciare il plico contenente il tuo Certificato di conformità sul sito web del corriere da te selezionato.
I clienti ricevono una e-mail una volta che c’è un aggiornamento del loro ordine. Inoltre, il tempo di consegna stimato è specificato nell’e-mail intitolata “in processo di elaborazione”. In caso di domande sulla scadenza dei tempi di consegna, si prega di contattare il nostro servizio clienti.